Навещающая сестра представляет собой женщину, которой поручено наблюдать и помогать другой женщине в ее приходе или небольшом приходе. Две навещающие сестры прикреплены к каждой из женщин. Они контактируют с ней по крайней мере раз в месяц и воодушевляют ее жить по Евангелию Иисуса Христа. Во время посещения они делятся духовным посланием, которое адаптировано к потребностям и нуждам навещаемой ими женщины. Послания создают атмосферу дискуссии на Евангельскую тему, что способствует всеобщему духовному развитию и обучению.
«Навещающие сестры служат от имени Спасителя. Наши руки – это Его руки, наша любовь – это Его любовь, и наше служение – это Его служение. Хорошие навещающие сестры знают сестер, которых они посещают. Они любят их, служат им и помогают изучать Евангелие силой Духа… Они фокусируются на защиту их домов и жизней. Нет более великой привилегии, чем проявлять заботу и укреплять другого человека» – сказала Президент Общества милосердия Джули Б. Бэк .
В дополнение к духовному аспекту их призвания навещающие сестры помогают в удовлетворении мирских потребностей женщины и членов ее семьи. Например, навещающие сестры могут помочь в приготовлении пищи для роженицы и помочь с уборкой дома заболевшей женщине.
Большинство женщин в Церкви имеет возможность служить в качестве навещающих сестер. Программа навещающих сестер координируются Обществом милосердия, которое представляет собой организацию для женщин в каждом Церковном подразделении Святых последних дней.
Программа навещающих сестер является дополнением к программе домашних учителей , нацеленной на удовлетворение физических и духовным потребностей Святых последних дней. Домашние учителями представляют собой двух мужчин, которым поручено посещать дома членов Церкви и членов их семей.